Kunden- & Händlerinfos

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Kundenservice

Bei Fragen, Anregungen, Kritik und Lob freuen wir uns auf Ihre Mail an info@lolly-shop.org. Gerne können Sie auch unser Kontakt-/Rückrufformular nutzen. Vielen Dank! 

 

Preise und Versandkosten

Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Versandkosten hängen von der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.

DEUTSCHLAND

  • Standardversand (DHL): 4,90 €. Versandkostenfrei ab 40 €  Warenwert bei Lieferadresse in Deutschland.
    Wir versenden auch an Packstationen! Die Zustellung erfolgt an sechs Tagen die Woche von Montag bis Samstag.
  • Gutscheinversand: 1,50 €. Gilt nur für den versand unserer Geschenkgutscheine innerhalb Deutschlands. Der Warenkorb darf daher nur Gutscheine enthalten, keine weiteren Produkte.

    WELTWEIT
  • Versand ins Ausland - Region 1: < 5 kg: 13,69 €, > 5 kg: 13,69 € zzgl. 0,99 € je kg. 
    Zu Region 1 gehören: Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechische Republik. 
    Ein Hinweis für Österreich: wir versenden als Premiumpaket.
  • Versand ins Ausland - Region 2: < 5 kg: 13,99 €, > 5 kg: 13,99 € zzgl. 1,19 € je kg. 
    Zu Region 2 gehören: Andorra, Großbritannien, Italien (mit San Marino), Liechtenstein, Monaco, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Vatikanstadt.
    Ein Hinweis für die Schweiz: wir versenden als Premiumpaket.
  • Versand ins Ausland - Region 3: < 5 kg: 14,99 €, > 5 kg: 14,99 € zzgl. 1,29 € je kg.
    Zu Region 3 gehören: Albanien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Island, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Mazedonien, Republik Moldau, Montenegro, Norwegen, Portugal, Rumänien, Serbien, Ukraine, Weißrussland, Zypern.
  • Versand ins Ausland - Region 4: 24,99 € zzgl. 3,49 € je kg.
    Zu Region 4 gehören alle Länder, die nicht den Regionen 1-3 angehören.

Bei mehreren direkt nacheinander getätigten Bestellungen, auf die der kostenfreie Versand zutrifft, behalten wir uns einen Versand aller Bestellungen in einem Paket vor. Internationale Sendungen werden in Deutschland von DHL befördert und in das Zielland transportiert.

 

Zahlungsmethoden

<p>Sie möchten Ihre lose Ware in einzelnen Beuteln? (Bsp.: 50g Lakritzschnecken in einem Beutel, 50g Salinos in einem anderem Beutel.) Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir für diesen erhöhten Aufwand an Verpackungsmaterial 1,00 € erheben müssen. Sie haben spezielle Verpackungswünsche? Dann geben Sie diese bitte unten im Textfeld an.</p>
Bezahlt werden kann in unserem Shop bequem per
  • Vorkasse - Überweisung auf unser Bankkonto. Die Kontodaten finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung.
  • PayPal
  • Sofortüberweisung.de
  • Rechnungskauf über BillSafe  (ab einem Einkaufswert von 25 € nutzbar) - zahlen Sie erst, wenn Sie Ihren Einkauf erhalten haben . Wir wickeln den Kauf auf Rechnung über BillSAFE (ein Service von PayPal) ab. Bei  einem Einkauf per Rechnung  wird der Gesamtbetrag innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungserhalt fällig. Die Rechnungserstellung erfolgt mit Lieferung. Der Rechnungskauf ist eine bequeme und vertrauenswürdige Zahlungsweise, denn Sie zahlen Ihren Einkauf erst, wenn Sie Ihre Waren erhalten haben. Bei Kauf auf Rechnung wird ein Zuschlag von 3,99 % des Warenwertes berechnet.

    Ihre Rechnung erhalten Sie nach Lieferung und begleichen diese bitte an 
    BILLSAFE  / PayPal 
    Kontonummer: 231522 
    Bankleitzahl: 26550105 
    Sparkasse Osnabrück 
    Verwendungszweck 1: Ihre persönliche BillSafe-Transaktionsnummer

 

Verpackung

<p>Sie möchten Ihre lose Ware in einzelnen Beuteln? (Bsp.: 50g Lakritzschnecken in einem Beutel, 50g Salinos in einem anderem Beutel.) Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir für diesen erhöhten Aufwand an Verpackungsmaterial 1,00 € erheben müssen. Sie haben spezielle Verpackungswünsche? Dann geben Sie diese bitte unten im Textfeld an.</p>
Alle "Lose-Ware-Produkte" (Fruchtgummi, Lakritze etc.) verpacken wir für Sie in einzelne Tüten. Ab 20 Artikeln behalten wir uns jedoch vor, sortenreine Produkte zu zweit in eine Tüte zu verpacken. Möchten Sie dennoch einzelne Tüten (Bsp.: 50g Lakritzschnecken in einem und 50g Salinos in einem anderem Beutel), wähen Sie hier bitte "einzelne Tüten" aus. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir für diesen erhöhten Aufwand an Verpackungsmaterial 1,00 € erheben müssen. 
Aus logistischen Gründen ist uns die Beschriftung jedes einzelnen Beutels mit dem jeweiligen Inhalt leider nicht möglich. Hierfür bieten wir allerdings jedes unserer Produkte mit Foto im Onlineshop an. Alle Produkte sind ab Versanddatum mindestens 12 Monate lang haltbar, sofern nicht explizit eine abweichende Angabe bei den Produkten gemacht wird. 
 

Mindestbestellwert

<p>Sie möchten Ihre lose Ware in einzelnen Beuteln? (Bsp.: 50g Lakritzschnecken in einem Beutel, 50g Salinos in einem anderem Beutel.) Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir für diesen erhöhten Aufwand an Verpackungsmaterial 1,00 € erheben müssen. Sie haben spezielle Verpackungswünsche? Dann geben Sie diese bitte unten im Textfeld an.</p>
Der Mindestbestellwert beträgt 5,00 € (bezogen auf den Wert aller Produkte im Warenkorb).

 

Fotos

Die gelieferte Ware kann von den im Onlineshop angezeigten Bildern in Farbe und Aussehen abweichen.

 

Händler

Sie sind Händler oder Gewerbetreibender und an größeren Mengen unserer Produkte  interessiert?

Gerne lassen wir Ihnen eine Preisliste zukommen! Kontaktieren Sie uns: info@lolly-shop.org (Bitte vergessen Sie nicht, uns einen Gewerbeausweis mitzusenden.)

 

Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ / „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.

 

 

Vertragstext

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier einsehen. Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.

 

 

Lieferung

Die Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung.

 

 

Widerruf der Bestellung

Informationen zum Widerruf finden Sie in unseren AGB.